通常這個階段孩子反叛性較強，容易和父母起衝突。為甚麼會產生衝突呢？我認為這是上蒼的傑作，如果孩子在這段時期沒有叛逆的行為，就沒有機會自己作主，沒有機會建立未來的方向，慢慢會變成父母的一部份。可是孩子必須要、也終究將成為一個成熟的個體，他必須赴自己的路，必須要能獨立判斷，獨自應付種種挑戰，所以健康的自我認同是很重要的。
這個時,他開始要有自己的意見和看法，你要影響他填寫升學志願，他會說：「我才不要跟你走同一條路，我準備當醫生。」妳說：「這道菜好吃。」他會說：「才不好吃呢！我都吃膩了。」這時候爸爸開口說：「怎麼對媽媽講這種話呢？」他會說：「為甚麼不能講？你們總是不讓我講話，我講這樣也不行嗎？」爸爸再補一句：「你閉嘴！」衝突就開始了。其實孩子有他自己的想法，你不能勉強他一定要服從你的看法或做法。重要的是，我們必須對孩子有所瞭解，去理解他為甚麼這麼想以及這麼做。
通常越早叛逆的孩子叛逆的期間會越長，較晚叛逆的孩子叛逆期間會縮短。不過不管時間長短，你對叛逆這件事，要有把握時機和積極應用的準備。你要認清，要是孩子不會跟你辯一辯，有時候持反對意見，那他怎麼去拒絕一件不該做的事？如果他沒有自己的看法，那怎麼去面對模擬兩可的事件？如果不能獨立思考，又怎麼能抗拒誘惑？
孩子到了這個年齡層，慢慢會有這樣的表現，那是一種自然的反應，所以你不要難過，也不要因為他頂撞你，就認定他是衝著你來的，你應該暗自歡喜，孩子已經到了自我重整的階段。所以千萬不要罵他，越是罵，越會起衝突，他的反叛期就會不斷的拉長。
當你的孩子說：「你們都說待人要客氣，要有一定的規範。這只在我們家，別人家都不是，你那套規矩不管用！」你會覺得這個孩子瘋了，怎麼講這種話。可是你千萬不要馬上回應，他自己就會想：我講的對不對？這時，最怕的是父母親當場糾正，講幾句強烈的話，那麼孩子就沒有機會從反叛期過渡到自我成熟的階段。
遇到這種情況，你只能說：「喔！你告訴我道理在哪裏？」他會講出一篇道理來，你就說：「嗯，你現在會想了。」當下你只要鼓勵他去想就行了。隔幾天再問他：「那天你講的那一番話，你認為全對了嗎？」他會說：「我那天是這麼想的，只是我的想法也不盡然是對的。」你就知道他的腦子是健康的，沒有問題，不要擔心太多。
從國中到高中這段時期，有很多不必要的紛爭，都是因為我們擔心他觀念錯誤、行為偏差，而對他們施以很大的壓力之故。結果反叛度越挑越高，到最後負面的行為越來越多，甚至以不讀書、離家或逃學的方式，表?他的抗議。請記得，當孩子講一叛逆性的話，甚至用力甩門來抗議你的教訓時，要想想我前面所講的話，明白他不是衝著你來的，那是反叛期自然發生的行為，過一段時間就好了。
千萬不要在當時罵他不講理、忤逆、不孝順之類的話。你是大人，自我控制能力理應比較好，當他在忿怒、和你起衝突時，你要記得先煞車，趕快走開，回到房間把門關好，先休息一會。因為這個時候星星之火很容易燎原。等他情緒比較平和、可以講話的時候，你再告訴他：「前幾天你對我講的話，讓我嚇了一跳，你當時的表情、忿怒的樣子，讓我感到害怕。」只要這樣就夠了，千萬不要再翻舊帳，翻舊帳會再度挑起孩子叛逆的忿怒。
講話要想清楚，言簡意賅。像吃維他命丸一樣，趁他笑得嘴巴張開時，趕快丟給他。這樣做是避免衝突、避免旁生枝節最有效的方法。我們在解決衝突時，一定要先停下來，想清楚後再做回應。這就是 stop、think、do (停、想、做)這三個驟。對孩子如此，在職場或生涯上、家庭生活上，也通適用這個原則。能在家裏養成這種身教，共同培養這種能力，孩子將會受益無窮，在適應彼此意見不同、價觀念多元化的社會時，他的能力就會大大的提高。